Skip to content
true123 Mobile / Sports
กรอบกฎหมาย true123

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ true123 และสิทธิ์ที่คุณควรรู้

true123 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และข้อผูกพันของทั้งสองฝ่ายก่อนเปิดบัญชี การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ตรวจสอบได้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเปิดเผย
  • การใช้งานขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
ท่าทีด้านนโยบาย

นโยบายของ true123 และเงื่อนไขการใช้งานตามเขตอำนาจ

การใช้งาน true123 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ทั้งในส่วนของการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการเข้าถึงเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณตั้งอยู่ ณ ขณะที่เข้าถึง — ไม่ใช่สถานที่ที่เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ เราไม่ยืนยันว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ และเราไม่ถือว่าการที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้หมายความว่าการใช้งานนั้นได้รับอนุญาตโดยกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในพื้นที่ของคุณเอง ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อจำเป็น เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้งานได้ทันที

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตและการยกเว้น

อะไรอยู่ในขอบเขตและอะไรอยู่นอกเหนือจากนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน เนื้อหาภายในเว็บไซต์ และความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ true123 โดยตรง ทั้งนี้มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของเราอย่างชัดเจน — เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราดูแลส่วนใดและส่วนใดที่อยู่ในมือของผู้ให้บริการอื่น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบทุกรูปแบบ ข้อกำหนดเหล่านี้ผูกพันกับบัญชีของคุณโดยตรงตั้งแต่วันที่ลงทะเบียน

  • การทำธุรกรรม

    ฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ เช่น PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ สลิปยืนยันรายการที่ระบบออกให้ถือเป็นบันทึกธุรกรรมอย่างเป็นทางการ

  • เนื้อหาเว็บไซต์

    ข้อมูล บทความ หน้าเกม และเนื้อหาทั้งหมดในโดเมน true123 อยู่ในขอบเขตนี้ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือถอดเนื้อหาได้ทุกเมื่อ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เครือข่ายชำระเงิน และลิงก์ภายนอกที่นำออกจากเว็บไซต์ true123 ดำเนินงานตามข้อกำหนดของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตความรับผิดชอบของเรา

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ true123 คุณมีสิทธิ์รับทราบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเอง และดำเนินการต่าง ๆ ได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามไปยังทีมซัพพอร์ต เราออกแบบเส้นทางเหล่านี้ให้เข้าถึงได้จากมือถือ เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้โดยไม่ต้องรอสาย ทุกคำขอที่ส่งผ่านช่องทางที่เปิดเผยอย่างเป็นทางการจะได้รับการตรวจสอบตามลำดับ

  • ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบและไปที่ประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด สลิปยืนยันที่ระบบออกให้สามารถใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการแก้ไข เช่น ชื่อหรือช่องทางการติดต่อ สามารถส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

  • ส่งคำถามหรือข้อสงสัย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา คำถามที่เกี่ยวกับบัญชีควรระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีไว้ด้วย

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการใช้งาน หรือต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายของ true123 ใช้ช่องทางที่แสดงไว้ด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณตามลำดับที่ได้รับ กรุณาระบุหัวข้อและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างรวดเร็ว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน

  • แชทสด

    ปุ่มแชทสดอยู่ที่มุมล่างขวาของทุกหน้า ใช้สำหรับสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบด่วน

  • หน้าช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอินจากเมนูด้านบน

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลบัญชีและนโยบายของคุณอย่างไร

true123 จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการที่ตรวจสอบได้ผ่านขั้นตอนที่มองเห็นได้จริงในแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ การบันทึกธุรกรรม หรือการออกสลิปยืนยัน เพื่อให้คุณมีหลักฐานที่ตรวจสอบได้ทุกครั้งที่ทำรายการ นโยบายการเก็บข้อมูลและการใช้งานคุกกี้แสดงไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัวซึ่งเข้าถึงได้จากลิงก์ที่ส่วนท้ายเว็บไซต์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ระบบตรวจสอบตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราวได้ทันที

  • การเก็บบันทึกธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet บันทึกอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมสลิปยืนยันแต่ละรายการ

  • นโยบายคุกกี้

    เว็บไซต์ true123 ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหน้านโยบายคุกกี้ที่ลิงก์ด้านล่าง

  • การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุบัญชีและประเภทของคำขอให้ชัดเจนเพื่อดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามเรื่องกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายของ true123

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการใช้งาน และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายของ true123 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

การใช้งาน true123 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณตั้งอยู่ เราไม่ยืนยันว่าการเข้าถึงถูกกฎหมายในทุกเขต คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายของพื้นที่ตัวเองก่อนใช้งาน

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี รายการฝากและถอนเงินทุกรายการถูกบันทึกไว้พร้อมสลิปยืนยัน ซึ่งสามารถใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้ทุกเมื่อ

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ต้องทำอย่างไร?

ส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในระบบ หรือติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ครบถ้วนเพื่อดำเนินการได้ถูกต้อง

ข้อกำหนดทางกฎหมายสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

ได้ เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งบนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการอัปเดตหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับใหม่แล้ว

หากต้องการปิดบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ส่งคำขอ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน true123 บนมือถือด้วยหรือไม่?

ครอบคลุมทุกรูปแบบการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับบัญชีของคุณในทุกอุปกรณ์