Skip to content
ข้อกำหนด
true123 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชีของคุณ
true123 กำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเพื่อให้การใช้งานบัญชีของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
-
ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภท
-
ครอบคลุม PromptPay และ Wallet
-
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที
-
อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
เงื่อนไขการใช้งาน
ขอบเขตข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ true123 มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานบริการผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การลงทะเบียนบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนที่จะเริ่มใช้งาน หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณไม่ควรดำเนินการต่อ ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือช่องทางอื่นที่รองรับ จะถูกบันทึกไว้ในระบบบัญชีของคุณ สลิปยืนยันจะแสดงในประวัติบัญชีหลังจากที่รายการผ่านการตรวจสอบแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตที่ครอบคลุม
บริการใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้บ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่านมือถือ
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ข้อมูลที่ปรากฏในสลิปยืนยันและประวัติบัญชีถือเป็นหลักฐานอ้างอิงสำหรับทุกรายการ
-
เนื้อหาและบริการบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต สปอร์ตบุ๊ค และบาคาร่าสดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานนี้ คุณใช้บริการเหล่านี้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก true123 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี true123 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet สามารถตรวจสอบได้ในส่วน ประวัติบัญชี ที่แสดงสลิปยืนยันทุกรายการ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ทุกคำขอที่ส่งมาจะได้รับการบันทึกและติดตามผลจนเสร็จสิ้น หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ สามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลา
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด สลิปยืนยันแสดงผลทันทีหลังรายการผ่านการตรวจสอบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานพร้อมอธิบายและให้ข้อมูลเพิ่มเติม
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมงาน
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ที่ปรากฏบนหน้าเว็บไซต์เพื่อรับการดูแลในภาษาไทย ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและข้อกำหนดผ่านช่องทางนี้
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
true123 ให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลบัญชีอย่างโปร่งใส ข้อมูลการใช้งานและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และสามารถเรียกดูได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามกรอบเวลาที่ระบุในนโยบาย ข้อมูลที่หมดอายุจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนด และคุณสามารถขอสำเนาได้ก่อนกำหนดนั้น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่ต้องผ่านทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไร?
ข้อกำหนดและเงื่อนไขมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานบริการ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่มีอยู่ในขณะนั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด
ฉันสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมย้อนหลังได้หรือไม่?
ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet แสดงอยู่ในส่วนประวัติบัญชีของคุณ สลิปยืนยันแต่ละรายการสามารถตรวจสอบได้โดยตรง
ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์เหมือนกันหรือไม่?
ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับการเข้าถึงบริการผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์ที่ใช้
หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้หรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น