Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
true123 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
true123 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
สิทธิ์ของคุณระบุชัดเจน
-
ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
-
ใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และรูปแบบการเข้าสู่ระบบ ถูกบันทึกเพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งานบนมือถือให้ตรงกับพฤติกรรมจริงของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ การประมวลผลข้อมูลอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายนั้นกำหนด
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อการยืนยันรายการและประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของช่องทางชำระเงินของคุณ
-
Wallet
รายการผ่าน Wallet ปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อให้หน้าล็อบบี้และการนำทางบนมือถือแสดงผลได้อย่างถูกต้องในทุกครั้งที่คุณกลับมา
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่าน true123 และบริการที่เชื่อมต่อโดยตรง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มีบางส่วนที่นโยบายนี้ไม่ครอบคลุม เช่น เว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่มีลิงก์อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งคุณควรอ่านนโยบายของแต่ละเว็บไซต์นั้นโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานของบัญชีคุณบน true123 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถูกบันทึกภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถดูประวัติได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ บน true123 รวมถึงล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูล อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลการใช้งาน
-
บริการบุคคลที่สาม
บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของตัวเองซึ่งแสดงรายละเอียดโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดไว้แล้ว หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ สามารถทำได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ขั้นสูง เช่น การขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล ให้ส่งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง
-
ดูข้อมูลของตัวเอง
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้
-
ส่งคำขอด้านสิทธิ์
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
-
ร้องเรียนหรือสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทีมงานพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ใช้ช่องทางด้านล่างที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบน true123 เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดบัญชีและลักษณะคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
หน้าช่วยเหลือ
ศูนย์ช่วยเหลือบน true123 มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และนโยบายของเรา เริ่มต้นที่นี่ก่อนส่งคำขอ
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
มาตรการด้านความปลอดภัยและข้อมูลของ true123
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดเวลาที่อยู่ในระบบของเรา ตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชีไปจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามความจำเป็นของงานเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการปกป้องด้วย SSL ทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของตัวเอง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
true123 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่ช่วยให้ระบบทำงานได้ถูกต้องในทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ
ฉันดูข้อมูลที่ true123 เก็บไว้ได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของตัวเอง ที่นั่นจะมีข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
true123 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น กับผู้ให้บริการ PromptPay หรือ Wallet หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามสิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หรือตามข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลทางกฎหมาย
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง true123 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บรวบรวมในทุกอุปกรณ์เท่าเทียมกัน
true123 อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวบ่อยแค่ไหน
เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การเพิ่มช่องทางการประมวลผลข้อมูลใหม่ หรือการปรับให้สอดคล้องกับกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณก่อนมีผล